COMENTARIOS Y VALORACIONES DE CLIENTES SOBRE NUESTROS SERVICIOS DE PARKING

Sin problemas. Entrega inmediata

Todo muy bien

Todo muy bien- Puntualidad y buena atención.

Al recoger el coche ayer en Barajas (devolución en la T4) , la persona que me entregó el coche 5517LTK vino con un datáfono de no admitía el pago con American Express. Llevo años usando su servicio y siempre he pagado con American Express. No entiendo por qué no todos sus datáfonos aceptan el pago con esta tarjeta que es, además y principalmente, la tarjeta corporativa. Tuve, por tanto, que pagar con mi tarjeta Mastercard personal, lo cual significa que tengo que adelantar el dinero de mi cuenta personal en lugar de utilizar la tarjeta corporativa. Su empleado me sugirió esperar a ver si venía otro compañero con un datáfono que sí la aceptara pero ni tenía tiempo ni pienso que sea la forma correcta de solucionarlo. Su servicio está principalmente destinado al tráfico corporativo por lo que deberían tener esta situación organizada para que todos sus datáfonos aceptaran el pago con American Express. Si no va a ser posible a partir de ahora pagar con esta tarjeta, por favor díganmelo porque en ese caso no seguiré usando el servicio. Un saludo, Gabriel Berna. gabriel.berna@amexgbt.com

Todo el servicio perfecto. Como siempre. Lo seguiré recomendando

La entrega del vehículo a la vuelta a Madrid, ha sido un desastre. Nos indicaron que fuéramos a "Salidas" de la T1, al final de las mismas, sin especificar en qué número de puerta nos esperaban. Salimos al exterior y sus operarios nos llamaron por teléfono. Al indicarles que estábamos en la parada de taxis (Puertas 19, 20) nos indicaron que subiéramos a la planta superior. Después de dar vueltas y más vueltas por la T1, conseguimos subir a la planta superior que, era la T2. Llamamos a A.Park para que nos dijeran dónde estaban. Por fin nos indicaron que entre las puertas 4 y 5, de Salidas. Volvimos a entrar en el aeropuerto y después de dar vueltas y más vueltas, gracias a la colaboración de una chica de Seguridad, conseguimos llegar a la puerta 4 y recoger el vehículo. En total 40 minutos dando vueltas por un aeropuerto desconocido para nosotros, porque "alguien" no nos dió las indicaciones precisas.

Todo perfecto

Excelente servicio! da gusto...

Un servicio perfecto. Para repetir y recomendarlo. Un placer